Учебная заготовка. Перед использованием проверьте условия и замените примерные данные своими. Поля в квадратных скобках заполните или удалите.

Клиент: «А скидку сделаете?»

Исполнитель: «Подскажите, пожалуйста, какой итоговый бюджет рассматриваете и какие работы для вас обязательны? Посмотрю, есть ли подходящий вариант по составу. Условия выбранного предложения сейчас такие: [кратко]».

Клиент: «Нужно уложиться в меньшую сумму».

Подрядчик: «В текущем расчёте есть отделка двух комнат и коридора. Если сейчас выполнить только комнаты, сумма изменится за счёт исключённого объёма. Переделаю расчёт и покажу, что переносим, какие подготовительные работы остаются и как это влияет на последующий этап. Подходит такой вариант для обсуждения?»

Клиент: «У других дешевле».

Исполнитель: «Можем сверить состав по пунктам: [работы], [материалы], [доставка или другие условия]. В нашей сумме учтено [конкретно]. Если в вашем сравнении другой объём, поясню различия. Вы сможете решить, какие условия подходят».

Клиентка: «Можно маникюр подешевле?»

Администратор: «Вы выбрали [состав] за [сумма] ₽. Если хотите уменьшить итоговую сумму, могу предложить [реально доступная услуга] за [сумма] ₽: в неё входит [состав], дизайн оплачивается [условие]. Какой вариант вам подходит?»

«Для выбранного состава действует стоимость [сумма] ₽. Уменьшить её сейчас не могу. Если условия подходят, можем согласовать [следующий шаг]. Если решите вернуться к обсуждению позже, уточню актуальные цену и возможность записи».

«Подтверждаю выбранный вариант: [состав]. В него входят [позиции], отдельно [условия]. Итоговая стоимость — [сумма] ₽. По сравнению с предыдущим вариантом изменили [что именно]. Следующий шаг: [действие]».