К первой встрече с разработчиком достаточно подготовить факты о бизнесе и задаче. Готовый дизайн, прототип и подробное ТЗ обычно не нужны.Чем яснее вы объясните, зачем создаётся сайт, откуда придут посетители и какое действие от них ожидается, тем точнее будет разговор о составе проекта.
Возьмите с собой шесть вещейСсылку на текущий сайт или материалы.Список услуг и приоритетное направление.Описание типичного клиента.Планируемые источники трафика.Желаемый срок запуска.Примеры сайтов, которые нравятся по логике или подаче.
Сформулируйте задачу бизнеса
Вместо «нужен современный сайт» опишите ситуацию: запускаем Яндекс Директ на новую услугу, сайт устарел, менеджеры вручную отправляют презентации, нужно собрать несколько направлений в одном месте.
Такая формулировка помогает разработчику предложить подходящий формат страницы.
Такая формулировка помогает разработчику предложить подходящий формат страницы.
Определите главное действие посетителя
Заявка на расчёт, звонок, запись, покупка или переход в мессенджер требуют разной структуры. Основное действие лучше определить заранее.
Обсудите, что происходит после отправки формы: кто отвечает, какие данные нужны менеджеру, есть ли автоматические уведомления.
Обсудите, что происходит после отправки формы: кто отвечает, какие данные нужны менеджеру, есть ли автоматические уведомления.
Соберите вопросы клиентов
Запишите, о чём спрашивают до покупки: цена, сроки, состав услуги, гарантии, доставка, материалы, этапы. Эти вопросы станут основой структуры и текста.
Если клиенты постоянно спрашивают одно и то же после посещения сайта, текущая страница, вероятно, раскрывает тему недостаточно.
Если клиенты постоянно спрашивают одно и то же после посещения сайта, текущая страница, вероятно, раскрывает тему недостаточно.
Подготовьте ограничения
Скажите о жёсткой дате запуска, обязательной платформе, требованиях к интеграциям, внутренних правилах согласования и других ограничениях до оценки.
Если решение принимают несколько руководителей, это тоже влияет на процесс и сроки.
Если решение принимают несколько руководителей, это тоже влияет на процесс и сроки.
Нужно ли говорить бюджет
Бюджет помогает выбрать реалистичный объём первого запуска. Если вы не готовы называть точную сумму, можно обозначить диапазон или попросить несколько вариантов состава работ.
Важно сравнивать предложения по содержанию. Одинаковая цена может включать разный набор задач.
Важно сравнивать предложения по содержанию. Одинаковая цена может включать разный набор задач.
Что спросить у разработчика
Попросите рассказать, как проходит работа, кто пишет тексты, когда согласуется структура, как устроены правки и что происходит после запуска.
Запишите ответы. После нескольких встреч будет проще сравнить исполнителей по процессу.
Запишите ответы. После нескольких встреч будет проще сравнить исполнителей по процессу.
Что можно прислать заранее
До встречи можно отправить короткий бриф и ссылки на материалы. Если хотите собрать вводные подробнее, используйте материал о том, как составить ТЗ на разработку сайта.
Если задача уже понятна, можно сразу обсудить разработка сайта под рекламу и заявки.
Если задача уже понятна, можно сразу обсудить разработка сайта под рекламу и заявки.
Частые вопросы
Нужно ли готовить референсы?Можно, но лучше объяснить, что именно в них нравится: структура, подача услуги, навигация или визуальный стиль.Нужно ли знать платформу заранее?Нет. Сначала полезнее определить задачу и функции, затем выбирать инструмент.Можно ли прийти только с идеей?Да, если вы готовы рассказать о продукте, аудитории и цели сайта. Остальные вводные можно собрать в процессе.
