Статьи

Какие вопросы задать разработчику сайта до начала работы

2026-08-28 14:55 База знаний о сайтах
До договора спросите разработчика о процессе, составе работ, правках, сроках и передаче проекта. Ответы должны помочь представить весь путь до запуска.Если после разговора всё ещё непонятно, кто отвечает за тексты, формы или мобильную версию, вернитесь к этим вопросам до оплаты.
12 вопросов, которые стоит задатьКак вы начинаете работу над проектом?Кто отвечает за структуру и тексты?Когда я увижу прототип?Как согласуется дизайн?Что входит в мобильную адаптацию?Какие формы и интеграции входят в стоимость?Как устроены правки?Как учитываются задержки согласования?Кто подключает Метрику и цели?На чьём аккаунте создаётся сайт?Какие доступы я получу после запуска?Есть ли сопровождение после публикации?

Вопросы про задачу и аналитику

Спросите, что исполнитель хочет узнать до дизайна. Хороший признак — вопросы о продукте, аудитории, конкурентах, трафике и целевом действии.

Если разговор сразу начинается с цветов и референсов, уточните, когда будет определяться содержание страницы.

Вопросы про структуру и тексты

Кто решает, какие блоки и страницы нужны? Кто пишет заголовки и основные тексты? Что требуется от заказчика?

Если тексты не входят в проект, выясните, в каком формате и к какой дате их нужно передать.

Вопросы про дизайн и мобильную версию

Уточните, сколько этапов дизайна предусмотрено и как принимаются решения. Спросите, как проверяется мобильная версия.

Попросите открыть пару готовых проектов с телефона. Так вы увидите реальную адаптацию.

Вопросы про правки

Выясните, сколько раундов правок включено или какой порядок используется. Важно понимать границу между исправлением в рамках задачи и новым требованием.

Спросите, что происходит, если после утверждения структуры появляется новая услуга или меняется позиционирование.

Вопросы про запуск

Кто подключает домен, формы, аналитику и сервисы приёма заявок? Кто проверяет тестовые отправки?

Уточните, что вы получите после запуска: доступы, инструкцию, исходные материалы или консультацию по редактированию.

Как сравнить ответы нескольких исполнителей

Сделайте небольшую таблицу: состав работ, сроки, стоимость, кто пишет тексты, кто делает аналитику, правила правок, запуск и поддержка.

Сравнивайте одинаковые пункты. Тогда коммерческие предложения станут понятнее.

Если хотите обсудить мой процесс

На странице разработка сайта под рекламу и заявки можно посмотреть общий состав работы. Я начинаю с аналитики, затем собираю структуру и тексты, после этого делаю дизайн и запускаю сайт.

До созвона можно подготовить вводные по статье о том, как составить ТЗ на разработку сайта.

Частые вопросы

Стоит ли спрашивать про гарантии заявок?Да, чтобы понять позицию исполнителя. Количество заявок зависит от спроса, предложения, трафика и обработки обращений.Нужно ли спрашивать про SEO?Если поиск входит в цели проекта, уточните базовые настройки, структуру URL, Title, Description, индексацию и дальнейший план контента.Что спросить про поддержку?Кто исправляет ошибки после запуска, можно ли заказать доработки и как передаются доступы, если сопровождение не требуется.