Для старта разработки не нужен идеальный архив материалов. Нужна фактура о бизнесе: что продаёте, кому, как проходит работа, какие условия и доказательства можете показать.Чем раньше найдутся цены, кейсы, фотографии и ответы на частые вопросы клиентов, тем быстрее получится сделать содержательную страницу.
Минимум для стартаСписок услуг и приоритетное направление.Описание клиента и его ситуации.Цены или правило расчёта стоимости.Примеры работ, кейсы и отзывы.Контакты и способ обработки заявок.
Информация об услуге
Соберите названия услуг, что входит в работу, ограничения, сроки, порядок оплаты и частые вопросы. Не пытайтесь сразу писать рекламный текст — достаточно фактов.
Если стоимость рассчитывается индивидуально, объясните, от чего она зависит и какие данные нужны для расчёта.
Если стоимость рассчитывается индивидуально, объясните, от чего она зависит и какие данные нужны для расчёта.
Данные об аудитории
Полезно описать несколько типичных ситуаций клиента: с чем он приходит, что уже пробовал, чего опасается, по каким критериям выбирает. Если с этим сложно, посмотрите материал о том, как понять целевую аудиторию.
Источником могут быть переписки менеджеров, записи звонков, отзывы, вопросы из заявок и поисковые запросы.
Источником могут быть переписки менеджеров, записи звонков, отзывы, вопросы из заявок и поисковые запросы.
Фото и визуальные материалы
Для услуг пригодятся фотографии процесса, результата, команды или объекта. Для производства — продукт, оборудование, упаковка, применение. Для эксперта — рабочие ситуации и материалы, которые помогают объяснить услугу.
Проверяйте право использовать изображения на сайте. Стоковые фото можно применять, но они редко заменяют реальные доказательства.
Проверяйте право использовать изображения на сайте. Стоковые фото можно применять, но они редко заменяют реальные доказательства.
Кейсы и отзывы
Для кейса достаточно исходной задачи, что сделали и чем закончилась работа. Если есть цифры, добавляйте только те, которые можете подтвердить и правильно объяснить.
Отзывы лучше собирать с контекстом: какая была задача и что клиент получил.
Отзывы лучше собирать с контекстом: какая была задача и что клиент получил.
Юридическая и контактная информация
Подготовьте реквизиты, контакты, адреса, ссылки на обязательные документы и данные, которые должны быть на сайте по вашей бизнес-модели. Если есть отраслевые требования, их нужно проверить со специалистом.
Для формы заранее решите, куда должны приходить заявки и кто их обрабатывает.
Для формы заранее решите, куда должны приходить заявки и кто их обрабатывает.
Доступы
К запуску могут понадобиться доступы к домену, Tilda, Метрике, CRM, почте и сервисам приёма заявок. Передавайте их через безопасный канал и только исполнителю, которому они нужны.
Составьте список доступов заранее. Тогда техническая часть не остановится в день публикации.
Составьте список доступов заранее. Тогда техническая часть не остановится в день публикации.
Если материалов пока мало
На старте разработка сайта под рекламу и заявки я сама собираю вводные, продумываю структуру и готовлю тексты. От клиента нужны факты о бизнесе и материалы, которые невозможно получить из открытых источников.
Для подготовки можно использовать статью о том, как составить ТЗ на разработку сайта.
Для подготовки можно использовать статью о том, как составить ТЗ на разработку сайта.
Частые вопросы
Нужно ли заранее писать все тексты?Нет, если тексты входят в работу разработчика. Факты о продукте и условиях всё равно должен предоставить бизнес.Что делать, если нет кейсов?Покажите процесс, примеры работ, документы, условия и другие доказательства, которые реально есть.Нужна ли фотосессия до старта?Не всегда. Сначала определите, какие изображения нужны структуре, и только потом планируйте съёмку.
