После запуска у бизнеса должны остаться доступы к инструментам, от которых зависит работа сайта: платформе, домену, аналитике и сервисам приёма заявок. Список зависит от проекта.Перед завершением работы удобно пройтись по чек-листу и зафиксировать, где что находится, кто владелец аккаунта и какие платежи нужно продлевать.
Минимальный пакет после запускаДоступ к Tilda или другой платформе.Доступ к домену и DNS.Доступ к Метрике и целям.Доступы к CRM и сервисам приёма заявок.Список платных сервисов и дат продления.Файлы и материалы, которые предусмотрены договором.
Доступ к платформе
Уточните, на каком аккаунте создан сайт и какой уровень доступа получает заказчик. Бизнесу важно иметь возможность управлять опубликованным проектом после завершения работы.
Если разработчик остаётся на сопровождении, доступ владельца всё равно лучше оформить заранее.
Если разработчик остаётся на сопровождении, доступ владельца всё равно лучше оформить заранее.
Домен
Проверьте, кто указан владельцем домена и у кого есть доступ к регистратору. Сохраните данные о сроке продления.
Домен связан с почтой и DNS, поэтому потеря доступа может повлиять не только на сайт.
Домен связан с почтой и DNS, поэтому потеря доступа может повлиять не только на сайт.
Аналитика
У бизнеса должен быть доступ к Яндекс Метрике и настроенным целям, если они входили в проект. Проверьте, что счётчик собирает данные после публикации.
Если реклама запускается позже, доступ к аналитике понадобится специалисту по рекламе.
Если реклама запускается позже, доступ к аналитике понадобится специалисту по рекламе.
Формы и CRM
Зафиксируйте, куда приходят заявки и через какие сервисы проходит отправка. Проверьте владельцев аккаунтов, платные тарифы и резервные способы получения обращений.
Хорошо, если у бизнеса есть краткая инструкция: где посмотреть заявку и что делать при сбое.
Хорошо, если у бизнеса есть краткая инструкция: где посмотреть заявку и что делать при сбое.
Исходные материалы
Состав передаваемых материалов зависит от договора. Это могут быть тексты, изображения, макеты, таблицы, инструкции и другие файлы.
Не рассчитывайте на передачу файлов, которые заранее не обсуждались. Лучше включить нужный список в договорённости до начала.
Не рассчитывайте на передачу файлов, которые заранее не обсуждались. Лучше включить нужный список в договорённости до начала.
План дальнейшей работы
После запуска полезно договориться, кто обновляет тексты, добавляет страницы, следит за тарифами и проверяет заявки.
Если сайт будет развиваться через SEO, заранее определите, кто отвечает за новые статьи и внутренние ссылки.
Если сайт будет развиваться через SEO, заранее определите, кто отвечает за новые статьи и внутренние ссылки.
Что я рекомендую сделать в день передачи
Соберите все доступы в безопасном хранилище и проверьте их лично. Для нового проекта можно заранее включить этот пункт в требования к разработка сайта под рекламу и заявки.
Если хотите подготовить список результатов до старта, используйте материал о том, как составить ТЗ на разработку сайта.
Если хотите подготовить список результатов до старта, используйте материал о том, как составить ТЗ на разработку сайта.
Частые вопросы
Нужно ли получать пароль разработчика?Нет. Лучше оформить отдельный доступ или передать аккаунт по правилам сервиса.Что делать, если домен зарегистрирован на исполнителя?Обсудите передачу управления и владельца. Для спорной ситуации лучше обратиться к регистратору и юристу.Нужна ли инструкция по сайту?Для самостоятельного редактирования она полезна. Формат можно согласовать до завершения проекта.
