Рекламная кампания может вести на десятки страниц: отдельные услуги, города, акции, каталог. Проверка только главной оставляет незамеченными ошибки там, куда действительно попадёт человек. На странице одной услуги работает старая форма, на другой указана прежняя цена, на третьей кнопка ведёт к чужому разделу.
Коротко. Проверяйте каждую рекламную посадочную по маршруту от объявления до получателя заявки. Фиксируйте результат по конкретным страницам и формам.
В статье разберём:
Начните с таблицы маршрутов. В каждой строке укажите предложение из объявления, конечный адрес страницы, ожидаемое действие и место, куда должна поступить заявка. Если две группы объявлений ведут на один адрес, сравните их обещания: одна страница должна отвечать на оба запроса без противоречий.
Проверяйте маршрут целиком
Откройте рекламную ссылку так, как её откроет посетитель. Убедитесь, что страница существует, после переадресации сохраняется смысл предложения, а первый экран объясняет нужную услугу. Затем дойдите до заявки и проверьте её получение. Отдельно повторите путь на телефоне: мобильная версия иногда содержит другой набор элементов.
Важно. Не ограничивайтесь одинаковым внешним видом форм. У двух похожих блоков могут различаться получатели, обязательные поля и сообщения после отправки. Для каждого самостоятельного варианта формы нужен свой контрольный проход. Тестовые заявки помечайте, чтобы сотрудники не приняли их за реальные обращения.
Фиксируйте результат проверки
В таблице полезны три статуса: проверено, обнаружена ошибка, ещё не проверено. Запись «должно работать» не заменяет проверку. Рядом с ошибкой сохраните адрес, короткое описание, снимок экрана и ответственного за исправление. После изменения пройдите этот участок повторно.
Частые вопросы
Можно ли проверить только главную страницу?
Нет, если реклама ведёт на другие адреса. Ошибки могут быть локальными.
Нужно ли тестировать одинаковые на вид формы?
Да, если у них могут различаться настройки, поля или получатели.
Что записывать при обнаружении ошибки?
Адрес, шаги воспроизведения, результат, ответственного и итог повторной проверки.
Что делать дальше
Сначала устраните проблемы, из-за которых посетитель не может получить обещанную услугу или связаться с компанией. Несовершенный отступ менее срочен, чем неверный телефон. Такая карта остаётся полезной и после запуска: по ней удобно проверять сайт при смене цен, форм и рекламных предложений.
Посмотрите, как устроены проекты в портфолио Марии Орещенковой. При выборе исполнителя сравнивайте задачи и состав работы с вашей ситуацией.
Готовите сайт к рекламе? Пришлите посадочную страницу и опишите предложение. Обсудим проверку сайта и подготовку к запуску.
Автор: Мария Орещенкова, дизайнер-маркетолог.
