Статья полезна бизнесу, когда помогает будущему клиенту принять конкретное решение. Начните контент-план с вопросов из переписки и разговоров, а не с количества публикаций в месяц.
Что проверить
- Выпишите десять вопросов, которые задают перед заказом: о подготовке, выборе услуги, стоимости, сроках и приёмке. Уберите вопросы коллег по профессии, если они не покупают ваши услуги.
- Для каждого вопроса запишите ответ одним предложением. Если у двух тем ответ одинаковый, объедините их: отдельные формулировки запроса ещё не означают разные статьи.
- Рядом укажите услугу, к которой ведёт материал, факт или пример для объяснения и следующий шаг читателя. Выберите пять тем, по которым уже есть собственная фактура.
Пример решения
Условный пример: компания делает кухни на заказ. Вместо общего текста «Всё о кухнях» она готовит памятку «Что измерить перед предварительным расчётом кухни». Внутри — список размеров и объяснение, почему окончательный замер выполняет специалист. Следующий шаг — отправить план для обсуждения проекта.
Как проверить результат
Проверка: прочитайте только названия пяти статей и предложения помощи. Каждая пара должна отвечать на отдельный вопрос покупателя и вести к подходящей услуге. Если переход выглядит натянутым, тема ещё не готова.
Помогу составить контент-план под ваши услуги: разберём вопросы клиентов, уберём повторяющиеся темы и определим, какую информацию собрать для первых статей.
Автор: Мария Орещенкова, дизайнер-маркетолог.
